สมาชิก
111084
| อนุทิน ... ๒๙๕๗ |
"การให้บริการสถานพยาบาลที่ผมไม่เข้าใจ"
เมื่อนักศึกษาป่วยยามค่ำคืน ...
ครั้งแรกที่มีปัญหา คือ โรงพยาบาลนครพิงค์ เราส่งเพราะใกล้ที่สุด แต่เป็นโรงพยาบาลที่ไม่ได้เป็นเครือข่ายรักษา ไป ๒ ทุ่ม ได้ยามากินตอน ๕ ทุ่ม
ครั้งที่สองวันนี้ คือ โรงพยาบาลสยามราษฎร์ ที่เราส่งไปที่นี่ เพราะห้องพยาบาลของมหาิวิทยาัลัยใช้บริการของที่นี่มาตั้งอยู่ แต่พอไปก็ไม่รักษาให้อีก บอกว่า ต้องมีใบส่งจากมหาวิทยาลัย และล่าสุด คือ ไม่มีการร่วมมือเรื่่องสิทธิ์รักษา ๒ - ๓ ปีแล้ว โอ้ย ไม่เข้าใจมหาวิทยาลัย ทำอะไรเนี่ย
ตอนนี้กำลังจะย้ายไปที่ โรงพยาบาลช้างเผือก ที่เขา (ไหนก็ไม่รู้) บอกว่า เป็นเครือข่ายการรักษาอยู่
เด็ก ๆ วิ่งวุ่นมาก ... รองฯ อยู่เชียงราย ให้เจ้าหน้าที่ไปดู ๑ คน และอาจารย์อาวุโสอีกท่านกำลังตามไป ผมกลับมาถึงบ้านนานแล้ว ได้แต่โทรประสานให้ตลอดเวลา
ขออภัย ผมไ่ม่เข้าใจ ระหว่าง สิทธิ์ที่พึงมี กับ มนุษยธรรม ???
 |
Wasawat Deemarn
2012-07-21 02:29:30 +0700
|
น่าจะเป็นประเด็นเดียวกันครับพี่
แต่ ปฏิเสธการรักษา กับ รักษาไม่เต็มที่ ก็คงคล้ายกันนะครับ
ขอบคุณครับ พี่พยาบาล 
สีตะวัน ;)...
อ.was แข่งขันไปเลย "ผมขอใช้สิทธิ์ฉุกเฉิน" ในคร้้งแรกที่ไปไม่ถูกสถานพยาบาลหลัก หากมีปัญหา ขอพบหัวหน้าประกัน ทุกสถานพยาบาลมี หน่วยร้องเรียนสิทธิ์การรักษาที่ฝ่านประกันค่ะ เราต้องแข็ง ถ้าอ่อน ได้ใจ จริงๆหลักเกณฑ์ดูแลเพื่อให้เกิดความเป็นธรรม กับผู้รับบริการน่ะมันทำได้อยู่ที่คนปฏิบัติจะทำให้เราหรือเปล่าน่ะ ชลัญไปเถียงแทนคนไข้ประจำ มีปัญหามากเซ็นฟรี หรือลดหย่อนในคนไข้ OPD อย่างดี ชลัญก็แค่โดนเรียกไปด่า ไม่เป็นไรสนุกดี ต้องเอาอย่างนี้พวกไม่มีน้ำใจ ใครมีปัญหาบอกชลัญสั่งมา ( อันหลังนี่ล้อเล่นเขาคือจะกลัวหรอกน้อ)
|
|
Wasawat Deemarn
2012-07-22 18:05:33 +0700
|
เรียน คุณ ชลัญธร ;)...
ณ โรงพยาบาลช้างเผือก เราโชคดีที่คุณหมอ "ใช้สิทธิ์ฉุกเฉิน" ให้ครับ ทำให้เด็กได้ตรวจและได้นอนรักษาอาการอยู่ที่นี่
เด็กเป็น "ไข้เลือดออก" ครับ ;(
ได้คุยกับคณบดี คณบดีก็บอกเรื่องเช่นกันครับ
ต่อไปต้องทำความเข้าใจและเตรียมสถานการณ์เผื่อไว้ ในกรณีเหตุการณ์ข้างหน้า
ขอบคุณมากครับ
ป.ล. จะบอกว่า คุณ ชลัญธร สั่งการมานะครับ ;)...
มองภาพกว้าง ๆ นะคะ ทุกสถานบริการ ก็ให้บริการตามหลักมนุษยธรรมทุกคนค่ะ
แต่หากสิทธิ์ที่พึงมีในการรับบริการฟรี จะขึ้นทะเบียนเฉพาะสถานบริการ
(บริการฟรีตามสิทธิ์บัตรประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือประกันสุขภาพตามจ่ายกรณีเป็นองค์กรหรือหน่วยงานค่ะ)
ซึ่งถ้ามารับบริการในสถานบริการที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียนไว้ ก็จะอธิบายให้ทราบว่าหากรับบริการจะมีค่าใช้จ่ายเท่านั้นเองค่ะ(ไม่ควรปฎิเสธการให้การรักษาพยาบาล)
คิดว่าทางมหาวิทยาลัยจะต้องทำสัญญากับรพ. ? เป็นปี ๆ ไปในเรื่องการเป็นเครือข่ายให้บริการสุขภาพค่ะ (เหมือนทำประกันสุขภาพให้กับนศ. ค่ะ)
ปล. น่าจะเป็นประเด็นเดียวกันนะคะ..^_^