วิทยา พรพัชรพงศ์ , Wittaya Pornpatcharapong

ก่อนเริ่มลงมือทำโครงการ Business Intelligence ใดๆ ก็ตาม สิ่งที่ผมมักจะทำเสมอคือการ “ประเมิน” ความพร้อมของข้อมูลอ้างอิง หรือ master data readiness ที่มีอยู่ภายในองค์กร หรือภายในแหล่งข้อมูลเบื้องต้นก่อนเสมอ ไม่ว่าจะเป็นโปรเจ็คที่ดูเหมือนจะง่ายๆ อย่างเช่น reporting system หรือจะเป็นลักษณ...

Business Intelligence หรือ BI ยังคงเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญด้านการจัดการข้อมูลขององค์กรธุรกิจต่างๆ ต่อเนื่องมาจากปี 2007 และดูเหมือนจะมีความสำคัญเพิ่มมากขึ้น เมื่อปริมาณข้อมูลและสารสนเทศขยายตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว บทความฉบับนี้สรุปแนวโน้มที่สำคัญของ BI 10 ประการ ในปี 2008 1. การควบรวมกิจการด้าน BI ทำใ...

โครงข่ายประสาทเทียม (Artificial Neural Networks) หรือที่มักจะเรียกสั้น ๆ ว่า โครงข่ายประสาท (Neural Networks หรือ Neural Net) เป็นหนึ่งในเทคนิคของการทำเหมืองข้อมูล (Data Mining) คือโมเดลทางคณิตศาสตร์ สำหรับประมวลผลสารสนเทศด้วยการคำนวณแบบคอนเนคชันนิสต์ (Connectionist) เพื่อจำลองการทำงานของเครือข่า...

การทำธุรกิจทุกประเภท มีเป้าหมายสำคัญ 2 ประการที่จะละเลยไม่ได้ คือ (1) การสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ (Business Value) และ (2) การสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า (Customer Value) ซึ่งหัวใจหลักในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า ได้แก่ การให้ลูกค้าได้รับความสะดวกและบริการที่ดีเยี่ยม หลายบริษัทได้พัฒนาร...

ในสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและสลับซับซ้อนเช่นปัจจุบัน เกือบทุกคนต่างมีโอกาสประสบปัญหาต่าง ๆ มากมาย ซึ่งปัญหาที่ประสบและพยายามหาทางแก้ไขกันอย่างเอาจริงเอาจังนี้ เป็นเหตุผลที่ทำให้คิดถึงอนาคตกันขึ้น เนื่องจากปัญหาต่าง ๆ เหล่านั้นมักเป็นผลสืบเนื่องจากความล้มเหลวที่จะทำการป้องกันหรือแก้ไขก...

ธุรกิจจะเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าได้อย่างไร? ก่อนที่จะเข้าใจถึงพฤติกรรมของลูกค้านั้น ธุรกิจจะต้องทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าก่อน ซึ่งพฤติกรรมของลูกค้าก็ได้มาจากข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ธุรกิจมีการเก็บรวบรวมไว้ ตัวอย่างเช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิต (Credit Card Provider) มีการบันทึกข้อม...

ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และตลอดเวลา เช่นเดียวกัน ระบบธุรกิจก็มีการแข่งขันกันค่อนข้างรุนแรง และมากขึ้นด้วย จึงเป็นสิ่งที่เราหลีกเลี่ยงไม่ได้ เลยว่าการที่องค์กรจะอยู่รอดได้นั้นจะต้องมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่ทันสมัยและทันท่วงที เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและส...

Business Intelligence (ความฉลาดทางธุรกิจ) เกิดขึ้นมาจากศาสตร์ความรู้ด้านต่างๆ หลายด้านผสมกัน เพราะโลกยุคใหม่เป็นยุคของข้อมูลข่าวสาร และเป็นความรู้แบบสหวิทยาการ ที่ผู้บริหารต้องมีความรู้หลายๆด้าน ในการวิเคราะห์ และวางแผนกลยุทธขององค์กรให้สามารถแข่งขันในตลาด และคู่แข่งทางธุรกิจได้แบบมีประสิทธิภาพยิ...

อ้างจาก th.wikipedia.org/wiki/คลังข้อมูลคลังข้อมูล (data warehouse) คือ ฐานข้อมูลขนาดยักษ์ ที่รวบรวมฐานข้อมูลจากหลายแหล่งหลายช่วงเวลาคลังข้อมูลแตกต่างจากฐานข้อมูลอย่างไร?โดยปกติแล้ว ฐานข้อมูลในองค์กรทั่วไปจะมีลักษณะที่ค่อนข้างทันต่อเหตุการณ์ เช่น ฐานข้อมูลพนักงานก็จะเก็บเฉพาะพนักงานในปัจจุบัน จะไ...

อ้างจาก th.wikipedia.org/wiki/การทำเหมืองข้อมูลการทำเหมืองข้อมูล (Data Mining) หรืออาจจะเรียกว่า การค้นหาความรู้ในฐานข้อมูล (Knowledge Discovery in Databases – KDD) เป็นเทคนิคเพื่อค้นหารูปแบบ (pattern) ของจากข้อมูลจำนวนมหาศาลโดยอัตโนมัติ โดยใช้ขั้นตอนวิธีจากวิชาสถิติ การเรียนรู้ของเครื่อง แ...