การประชุม คือการพยายามหาประโยชน์จาก collective brain power เพื่อก้าวไปสู่คำตอบที่ดีกว่า การประชุมเป็นการลงทุนขององค์กร เมื่อลงทุนด้วยเวลา และความเหนื่อยยากของบุคลากร ทั้งการจัดเตรียมวาระ-เอกสารต่างๆแล้ว องค์กรก็น่าที่จะได้ข้อสรุปที่ดี นำไปใช้ได้
ในการประชุมนั้น เราต้องการความแตกต่างทางความคิด -- หากว่าคิดเหมือนกันหมด ก็ไม่รู้จะประชุมกันไปทำไม ของทุกอย่างในโลก (ยกเว้นทรงกลม) เมื่อมองจากมุมที่แตกต่างกัน จะเห็นเป็นภาพที่แตกต่างกันเสมอ แม้บางทีรูปร่างเหมือนกัน แสง-เงาก็ต่างกัน ดังนั้นหากเรากำลังเสนอสิ่งที่คิดว่าดีที่สุด จะแน่ใจได้อย่างไรว่าความคิดของเราถูกต้องเสมอจนไม่ต้องฟังใคร หรือว่าการที่ผู้อื่นเห็นด้วยนั้น เป็นการเห็นด้วยจากการยอมรับในเหตุผล ไม่ใช่ความเกรงใจ หรือแรงกดดันอื่นๆ
ในด้านที่ไม่เกี่ยวกับการเมืองนั้น ข้อสรุปจากการประชุม คือความเห็นร่วมกันถึงทางออกที่ดีที่สุดสำหรับประเด็นต่างๆ จึงเป็นเรื่องผิดมารยาทที่จะมีลักษณะของเสียงข้างน้อย ความเห็นที่แตกต่างจากข้อสรุปของการประชุมนั้น สามารถขอให้บันทึกไว้ในรายงานการประชุมได้ (มีผลคุ้มครองทางกฏหมายด้วย)
การลงมติ มักจะให้ความรู้สึกว่าเป็นประชาธิปไตย เรื่องนี้ก็จริงครับ แต่เป็นเพียงรูปแบบ-กระบวนการ ไม่ใช่เนื้อหาซึ่งคือความรับผิดชอบต่อส่วนรวม; การลงมติ ไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด เราประชุมกันเพื่อแก้ปัญหาหรือหาข้อสรุปอะไรบางอย่าง ไม่ได้ประชุมกันเพื่อให้ใครมาชื่นชมว่าใช้กระบวนการลงมติในการสรุป สำหรับผม ข้อสรุปจากการประชุมไม่น่าจะเกิดจากการลงมติ คณะกรรมการต่างๆประชุมเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาต่างๆ ข้อสรุปก็ไม่ใช่การทำข้อสอบปรนัย ไม่จำเป็นต้องเลือกจากข้อเสนอต่างๆที่เกิดขึ้น
ข้อเสนอต่างๆนั้น ผู้เสนอล้วนคิดแล้วว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ไม่ได้เสนอมาเพียงเพราะเหงาต้องการพูดคุย เมื่อมีหลายข้อเสนอ ก็แปลว่ามีผู้คิดว่ามีสิ่งที่ดีที่สุดหลายอย่าง จะเป็นการดีกว่าหรือไม่ หากจะเลือกเอาเฉพาะจุดดีของข้อเสนอแต่ละอัน มาสังเคราะห์เป็นคำตอบที่ดียิ่งขึ้นไปอีกสำหรับปัญหาที่พยายามจะแก้ไข -- ต้องยอมรับว่าบางทีเรื่องนี้ก็ยากที่จะทำเหมือนกัน ดังนั้นจะทำหรือไม่ทำ ก็อยู่ที่ว่ากรรมการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประธานในที่ประชุม คิดอย่างไรกับการประชุมนั้น
การลงมติในสังคมการเมืองนั้น เป็นตัวอย่างให้เห็นอยู่แล้ว ว่าทำให้เมืองไทยขาดความต่อเนื่องในการบริหารมากว่าครึ่งศตวรรษ ต่างฝ่ายต่างยึดอัตตาของตน เมื่อตนถูกและดี-อีกฝ่ายหนึ่งจะผิดและเลวเสมอ แต่จำนวน ส.ส. เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา พรรคการเมืองควบรวม-เป็นพันธมิตรกัน-อาการงูเห่า-ย้ายพรรค-ย้ายวัง การเมืองเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เมื่อฝ่ายเสียงข้างน้อยเข้ามาบริหาร ก็ล้มความคิดเดิม ทำให้การพัฒนาประเทศกลับไป-กลับมา ไม่ไปไหนเสียที ข้าราชการคงมึนตึ้บ
กลับมาเรื่องการประชุมเป็นการพยายามหาประโยชน์จาก collective brain power มีหลายเรื่องที่น่าจะทำสำหรับการประชุม
หากเราเข้าใจการประชุมและทำได้ตามนั้น ผมกลัวจริงๆเลย....กลัวเมืองไทยกลายเป็นมหาอำนาจ! ฮ่า ฮ่า ฮ่า
คุณ Conductor ค่ะ
ได้อ่านบทความนี้แล้วนึกถึงบรรยากาศในห้องประชุมเลยค่ะ ส่วนใหญ่ในการประชุมที่หนูเคยเจอมา ด้วยความที่มีฝ่ายงานต่าง ๆ เข้าร่วมด้วย จึงทำให้เห็นมุมมองที่แตกต่างกัน ซึ่งน่าจะเป็นสิ่งที่ดีจะได้ให้ได้รู้มุมมองที่หลากหลายด้วยค่ะ
ปล.ตัวหนังสือ ตัวเอียง อ่านยากจังเลยค่ะ เพราะตัวเล็กนะค่ะ
ตัวหนังสือเล็กเกินไป-อ่านยาก ก็ขยายเลยซิครับ กด ด้านบนของจอ ใช้ได้ทุกบล๊อก ของทุกคน
ขยายแล้ว ตัวเท่าหม้อแกง อ่านได้สบายแน่ๆึครับ -- เท่าที่สังเกต เรื่องขนาดตัวอักษร เป็นปัญหามากกับ Windows 2000 หรือ Windows XP ที่อัพเกรดมาจาก Windows 2000
มะปรางค่ะ เราจะไม่แนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนขนาดตัวอักษรใหญ่เกินกว่าที่ระบบกำหนดไว้ให้นะค่ะ เพราะจะทำให้บล็อกดูไม่สวยค่ะ
ทำอย่างที่คุณ Conductor บอกนั้นถูกต้องแล้วค่ะ หรือ zoom เอาก็ได้นะค่ะ บน Firefox กด Ctrl และ + ค่ะ
อาจารย์จันทวรรณ: เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งเรื่องผู้ดำเนินการประชุมครับ จึงได้มาบันทึกในบล๊อกคนเป็นนายนี้
ส่วนเรื่อง DeepListening อาจจะต้องมีเวอร์ชั่นของ Conductor ในบริบทของคนเป็นนาย ซึ่งยังไม่รู้จะพิสดารฟุ้งซ่านขนาดไหนครับ จะพยายามถ่ายทอดความคิด-ประสบการณ์ออกมา แต่ตอนนี้่ขอติดไว้ก่อนนะครับ
คุณ Conductor ค่ะ
หนูผิดเองค่ะ ลืมไปว่าขยายขนาดตัวอักษรได้ พอดีไม่ค่อยได้ใช้งาน นะค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
ขออนุญาตเชื่อมโยงความรู้ค่ะ ครูใหม่เขียนไว้น่าสนใจมากค่ะ http://gotoknow.org/blog/krumaimai/79197
ขอบคุณครับ
สำหรับการเร่งเร้าพลังความคิด หากจะช่วยให้เกิดผล นอกจากจะต้องใช้บรรยากาศของการประชุม-การระดมสมองช่วยแล้ว ผู้ที่เข้าร่วมน่าจะต้องมีทักษะทางภาษาที่ดีพอ
เคยคุยกับอเมริกันหลายคนที่มีความคิดว่าทักษะภาษาอังกฤษของคนอเมริกันส่วนใหญ่นั้นแย่มาก ผมคิดคล้ายๆกันสำหรับคนไทย ทั้งการพูด การฟัง การนำเสนอความคิด
อย่างไรก็ตาม อ่านเรื่องนี้แล้วผมประทับใจครับ